Pengalaman kita selaku keluarga pasien, ketika memasuki area Rumah Sakit (RS) biasanya pesimis akan pelayanan yang diberikan terhadap keluarga pasien. Akan tetapi, berbeda halnya dengan Rumah Sakit yang satu ini yaitu Rumah Sakit Mitra kasih.
RS. Mitra Kasih, terletak di jalan Raya Amir Machmud Cigugur Tengah Kota Cimahi, memberikan pelayanan terbaik dan sepenuh hati sebagaimana nama RS tersebut serta tulus dalam melayani pasien. Hal ini, tergambar di lokasi pada saat memasuki area rumah sakit dari pelayanan parkir, security, petugas pendaftaran, petugas kebersihan, perawat dan Dokter serta petugas yang lainnya tidak bisa disebutkan. Mereka melayani dengan baik, hal inilah yang menjadi dasar kenapa sampai berita ini dipublikasikan.
Kami bagian dari masyarakat sangat berterima kasih yang sebesar-besarnya, atas kinerja seluruh elemen yang ada di RS. Mitra Kasih.
Standar pelayanan publik yang diharapkan oleh kita sebagai masyarakat, sudah sesuai dengan standar pelayanan yang terbaik diberikan oleh pihak rumah sakit yang ada di Kota Cimahi.
Ketika dalam kesempatan melakukan kunjungan ke RS Mitra Kasih, banyak sekali perbincangan dengan keluarga pasien / rekan yang sedang menjenguk. Disana mereka menceritakan, tentang pengalaman saat masuk RS. Mitra Kasih. Mereka menilai pelayanan di sini sudah baik dan sangat membantu tidak ribet dan bertele-tele. "Ungkap keluarga pasien Didin.
"Tujuan utama dibangunnya sebuah Rumah Sakit, yaitu sebagai fasilitas untuk membantu masyarakat yang mengalami sakit untuk mencapai kesembuhan".
Tentunya, tujuan tersebut sudah memenuhi syarat - syarat pelayanan prima para petugas sudah dibekali keilmuan yang sesuai dengan bidangnya masing - masing. Sehingga, dalam pelaksanaan rasa kemanusiaan yang di utamakan. Maka, masyarakat sangat berharap denga kehadiran pelayanan prima RS. MITRA KASIH, semoga tetap terjaga wibawanya, tetap prima, mempertahan pelayanan yang sudah sangat baik selama ini. (Redaksi)
Editor Toni Mardiana S. Ikom
Oleh : Wartawan Mochamad Soleh. S. Sos.